Alipayeva otvorena platforma poboljšala je zaštitu korisnika i obradila je više od 27000 kršenja trgovačkih prava

[Sveobuhvatno izvješće o globalnoj mrežnoj tehnologiji] Dana 5. svibnja, prema javnom računu "Alipay Open Platform", Alipay Open Platform nadogradila je sustav zaštite korisnika, pokrenula sustav za žalbe na transakcije za trgovce platforme i ograničila 11 sata za obradu korisnika Snažno štititi prava intelektualnog vlasništva robe i poboljšati kvalitetu informacija o uslugama.Do sada ih je obrađeno više od 72

[Sveobuhvatno izvješće o globalnoj mrežnoj tehnologiji] Dana 5. svibnja, prema javnom računu "Alipay Open Platform", Alipay Open Platform nadogradila je sustav zaštite korisnika, pokrenula sustav za žalbe na transakcije za trgovce platforme i ograničila 11 sata za obradu korisnika Snažno štititi prava intelektualnog vlasništva robe i poboljšati kvalitetu informacija o uslugama.Do sada je obrađeno više od 72 slučajeva prijevarne upotrebe robe, a trgovci su pozvani da poboljšaju više od 27000 uslužnih sadržaja.Navodi se da je ovo i jedna od akcija Ant Group-ove specijalne zaštite potrošača "Mrav 15000".

Prema riječima relevantne osobe zadužene za otvorenu platformu Alipay, trenutno na Alipay platformi postoji više od 300 milijuna mini-programa trećih strana koji korisnicima pružaju različite životne usluge poput hrane, odjeće, stanovanja i prijevoza.Sustav usluge pritužbi na trgovačke transakcije integrira pritužbe na transakcije, usluge savjetovanja i druge funkcije kako bi trgovcima olakšao rješavanje problema korisnika na jednom mjestu.Istodobno, sustav prati učinkovitost rješavanja pritužbi korisnika i podsjeća trgovce da obrađuju pritužbe korisnika u roku od 72 sata.Ako je vrijeme obrade manje od 12 sati, automatski podsjetnik isteka poboljšat će učinkovitost korisničke usluge.

Preporuka za vas

Povratak na vrh